Для того, чтобы выйти победителем из любого конфликта применяйте следующие простые правила:

• Делайте акцент на проблеме, а не на личности.
• Выставляйте свои чувства на показ: «Я чувствую себя обманутым».
• Вовлеките оппонента в процесс выработки совместного решения.
• Обращайтесь к оппоненту за советом, побуждайте его ощущать личную ответственность.
• Не трогайте имидж и принципы оппонента.
• Помните, чтобы вы не говорили вас поймут по-своему.
• Используйте технику активного слушания. Переспросите непонятое, попросите повторить идею.
• Используйте прием амортизации («Вы идиот?» «Так точно, идиот!»).

Не давайте себя в обиду

Если Вы попали в не очень приятную ситуацию и Вас жестко прессингует обидчик, то главное не теряйтесь. Сохраняйте невозмутимость и спокойствие. Используйте фразы, предназначенные для отпугивания «агрессора».

Фразы на отпугивание людей.

Цель таких фраз — создать замешательство у нападающего и получить преимущество для разрешения конфликта:

— Что еще скажите перед уходом? Я слушаю.

— Скажите, а какова цель вашего визита?

— Еще одно слово и сожаления замучат.

— Цель вашего прихода поругаться?

— Ваши возможности наживать враждебность непостижимы.

А для того, чтобы сразу же осадить несправедливо обвиняющего нужно сказать: «Я намного хуже».

Запомните эти фразы, отрепетируйте их. И пусть они никогда Вам не пригодятся:)))

Украину пытаются вогнать в смуту, в раздор, которые реально могут привести к гражданской войне…
В Украине разыгрывается такой же сценарий, который привел к кровавой гражданской войне в Сирии, разорвал на три части процветающую Ливию, откинул далеко назад экономическое развитие Египта и Туниса.
За спиной всех революций, произошедших в последнее время стоят США! Американцы влезают в дела которые их не касаются… Евросоюз — это лишь лоскут мнимой демократии, который по сути марионетка штатов.

Сейчас по всей Украине идет мощная дезинформация, СМИ конкретно дезинформируют, дают неполную или искаженную информацию. США вливают в СМИ сумасшедшие деньги.

Определение лжи по речи человека

В речи используется два типа лжи:
• Умолчание – скрывание истинной информации, но без сообщения ложной информации. Сознательное умалчивание информации.
• Искажение – лжец не только скрывает истинную информацию, но еще и предпринимает дополнительные действия, для того чтобы предоставить ложную информацию.

Правда всегда сенсорная, очевидная, короткая и прямая.

Например, жена спрашивает мужа: “Где ты был с 9 до 11?”. Continue reading →