Умение слушать принесет гораздо больше пользы, чем умение говорить. Слушание снимает напряжение и недружелюбное отношение собеседника. Чем внимательнее вы будете слушать, тем более раскованно будет чувствовать с вами ваш собеседник, он станет более искренним.

Умение слушать пробуждает доверие к самому себе. Вы влияете на самочувствие вашего собеседника, если вы с ним искренни и внимательно, с участием, его слушаете.

Умение слушать вырабатывает характер и самодисциплину. Ведь вам приходится контролировать себя, чтобы полностью сосредоточиться на том, что говорит ваш собеседник.

КАК ЖЕ РАЗВИТЬ В СЕБЕ УМЕНИЕ СЛУШАТЬ?

Continue reading →

Для восприятия смысла слова человеку необходимо не более одной секунды, а если слово встречается редко – три – пять секунд. Чтобы полностью понять вопрос необходимо 14 – 15 секунд.

Чтобы слушать, нужны волевые усилия. Вместе с тем многие люди считают, что слушать не стоит, из-за того, что все равно ничего интересного не услышат. Это решение освобождает человека от использования волевых усилий для того, чтобы слушать.

Имейте в виду, что половина взрослых людей не улавливают смысла услышанных фраз, если они содержат более 13 слов.

ЕСЛИ ВЫ СОГЛАСНЫ С ЭТИМ, ТО НАЖМИТЕ «МНЕ НРАВИТСЯ»

Желаю счастья!

Вы действительно желаете вести переговоры без поражений? Тогда вы обязаны знать основные приемы самых опытных переговорщиков!

1. Позитивные приемы влияния, которые содействуют успеху, облегчают взаимопонимание, способствуют положительному для вас решению проблемы:

1.1.         Задавание большого количества заранее подготовленных вопросов;

1.2.         Применение приема «активное слушание», включая уточнение правильности понимания высказываний собеседника и подведение промежуточных итогов переговоров;

1.3.         Эмоциональные комментарии, несущие информацию о нашем внутреннем состоянии во время диалога;

Continue reading →