Monthly Archives: Октябрь 2012

«Как Манипулируют Подчиненные Руководителем»

Очень часто нерадивые подчиненные идут на множество ухищрений. Будьте бдительны.

Вот, к примеру,несколько часто встречающихся манипуляций.

ПОЛУЧИТЬ ПОДПИСЬ РУКОВОДИТЕЛЯ.

Подчиненному очень нужно, что бы его документ, не очень хорошего качества, без проблем подписал его начальник. Ведь, если в документе много ошибок, есть риск, что документ не будет подписан. Тогда подчиненный заходит в кабинет к начальнику и с порога ошарашивает какой-нибудь новостью, которая должна заинтересовать начальника. И, как бы, между прочим, дают на подпись бумагу, продолжая рассказывать.

ЧЕРЕЗ ГОЛОВУ.

Подчиненный может отказать в выполнении задания своему непосредственному начальнику сославшись на то, что ему дал срочное задание прямой начальник.

МЕЛКИЕ УСЛУГИ.

Continue reading →

«Три Основных Манипуляции Подчиненных»

Очень часто наши подчиненные идут на разного рода ухищрения. Предлагаю Вашему вниманию три основные манипуляции, которые используют подчиненные к своим руководителям, чтобы добиться своего.

МЕНЯ РВУТ НА ЧАСТИ.

Работник с радостью берет на себя много поручений, но когда от него пытаются получить результат, ссылается на перезагруженность, перечисляя все, что на него навалили.

СИРОТА КАЗАНСКАЯ.
Манипулятор держится подальше от руководства, чтобы можно было сослаться на то, что им не руководят, никто ему не помогает, никто его не слушает.

ДИТЯ НА РАБОТЕ.

Эту манипуляцию применяют работники, прикидываясь бестолковыми. Про них говорят: скорее самому сделать, чем ему что-то объяснять, да еще и переделывать придется. «Я не профессор», «Я слабая женщина, так чего вы от меня хотите?». Им выгодно слыть дураками и вызывать сочувствие.

ЗАЩИТА ОТ ЭТИХ МАНИПУЛЯЦИЙ: Continue reading →

«Как Ваши Подчиненные Управляют Вами»

Очень часто подчиненные, не желая выполнять то или иное указание своего начальника прибегают к различным манипуляциям.

Давайте рассмотрим основные манипуляции.

ОБЕЗЬЯНА НА ШЕЕ.
Подчиненный обращается к руководителю. «Вы приказали мне достать деталь. Но есть проблема, нужно договариваться с их начальником. Не с моим авторитетом к нему обращаться. Не могли бы вы сказать пару слов. Я могу набрать телефон их начальника». Как правило, шеф соглашается: «Давай, позвоню». Но одним звонком дело не ограничивается. Все равно приходится решать множество проблем. Руководитель же отпускает подчиненного, сам, мол, решу.

ЗАЩИТА: Continue reading →

«Как Же Так! Вы Манипулируете Подчиненными?»

Познакомьтесь с четыре основных манипуляции руководителя.

1. «Обещанного четыре года ждут».

К руководителю приходит рабочий с жалобой, на нерешенный жилищный вопрос. Полгода назад начальник обещал выдать ему квартиру через два-три месяца, ну максимум через четыре.

Начальник вызывает своего заместителя, который занимается распределением квартир, председателя профсоюза и при рабочем требует отчитаться о проделанной работе. Проводит разнос и требует решить проблему  в течении одного-двух месяцев. Затем просит рабочего пододжать еще чуть-чуть.

2. «Заплатим потом». Continue reading →

«Пять Основных Манипуляций Руководителя»

Основные манипуляции, которые используют руководители к своим подчиненным.

ПОРУЧЕНИЕ ТРУДНОГО ЗАДАНИЯ.

Если руководитель хочет поручить задание подчиненному, но оно не входит в круг обязанностей подчиненного. Примените эту манипуляцию. Она включает в себя: поблажки незадолго до того, как дать поручение, обильную похвалу, комплимент в начале разговора. Можно бросить вызов подчиненному (особенно честолюбивому).

УПРАВЛЕНИЕ СТРОПТИВОСТЬЮ ПОДЧИНЕННОГО.

Мишенью воздействия здесь становятся: амбиции подчиненного, желание доказать свою исключительность, особенности темперамента и характера подчиненного.  Начать можно примерно так: «Нам спустили совершенно задание, совершенно невыполнимое. Как от него отбиться…»

МЕТОД ЖЕЛАЕМЫХ СИТУАЦИЙ.

Continue reading →

«Как Защитить Себя От Манипуляций»

Постройте надежную защиту от манипуляций:

Не показывайте  своих слабостей.

Чтобы манипулятор не смог использовать их против вас. На чем играют манипуляторы: на жадности людей, на любопытстве, на жажде острых ощущений. Играют и на желании произвести впечатление, на возможности покрасоваться.

Осознайте, что вами манипулируют.

Признаком манипулирования является ощущение неудобства: не хочется ни делать, ни говорить. Скажите себе: «Стоп, манипуляция».
Используйте пассивную защиту. Используйте ее, когда вы не знаете, что делать или как ответить на манипуляцию. Ничего не говорите. Сделайте вид, что не услышали. Или начните расспрашивать о подробностях. Перемените тему разговора. Скажите, что торопитесь, предложите встретиться в другой раз. Если манипулятор действует наскоком, сбейте ему темп, скажите, что вам нужно позвонить, посетить туалет. Задайте более медленный темп беседы.

Continue reading →

«Мной Не Возможно Манипулировать!»

Вы тоже так считаете? Проверьте!

Четыре самых распространенных манипуляции:

«БОИШЬСЯ?»

Мишенью этой манипуляции является желание любого человека не выглядеть трусом. Приманкой тут является брошенный вам вызов. Защитой тут является простой вопрос: «У тебя ко мне дело?».

«А СЛАБО ТЕБЕ…» Continue reading →

Я ВИЖУ О ЧЕМ ВЫ ДУМАЕТЕ 2

ЖЕСТЫ ПРИ ВЕДЕНИИ ПЕРЕГОВОРОВ

Невербальная коммуникация